L’ORMR peut vous guider dans le choix d’une maison de retraite. L’Ontario compte plus de 750 maisons de retraite agréées. Comment savoir quelle est la maison de retraite qui vous convient lorsque vous ou un proche envisagez de déménager?
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Choisir une maison de retraite qui vous convient
Types de maisons de retraite en Ontario
Si vous n’avez jamais résidé dans une maison de retraite ou reçu de soins de longue durée, il est possible que vous ne connaissiez pas vraiment la différence entre les deux. Si vous cherchez une maison de retraite, voici ce qu’il faut savoir :
Différence entre les maisons de retraite et les foyers de soins de longue durée :
- les résidents des maisons de retraite ont généralement besoin de moins de soins médicaux que les résidents des foyers de soins de longue durée;
- les maisons de retraite ne reçoivent pas de financement public et les résidents paient la totalité du coût de leur hébergement et de tous les services en matière de soins qu’ils achètent;
- les maisons de retraite ne reçoivent pas de financement public et les résidents paient la totalité du coût de leur hébergement et de tous les services en matière de soins qu’ils achètent;
- les résidents peuvent acheter n’importe quel service en matière de soins offert par la maison de retraite, ou prendre des dispositions pour faire appel à des prestataires externes, aussi bien pour les services payants privés que pour ceux financés par les deniers publics;
- Aucun critère précis n’est fixé pour pouvoir résider dans une maison de retraite. Vous pouvez vous renseigner sur autant de maisons de retraite que vous le souhaitez.
autres outils pour vous aider dans votre recherche :
Vous avez le sentiment qu’un foyer de soins de longue durée serait mieux adapté à vos besoins?
Consultez notre infographie sur les différences entre une maison de retraite et un foyer de soins de longue durée : What are the differences between Retirement & Long-Term Care Homes? (en anglais seulement)
Pour en savoir plus sur les foyers de soins de longue durée, cliquez sur le lien suivant :
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Conseils pour trouver une maison de retraite
Éléments à prendre en compte au cours de votre recherche.
Quatre éléments à prendre en compte au cours de votre recherche
Il existe de nombreux facteurs importants à prendre en compte dans la recherche d’une maison de retraite. Avant de commencer, facilitez votre recherche en décomposant le processus selon les quatre grandes étapes suivantes :
PLANIFICATION – Dressez une liste des services en matière de soins dont vous pouvez avoir besoin dans l’immédiat ou à l’avenir. Il peut s’agir aussi bien d’une aide pour le bain que de la préparation des repas et de soins médicaux.
ÉTUDE – Ne manquez pas de réfléchir à la collectivité au sein de laquelle vous aimeriez vivre, à la taille et au type de bâtiment dans lequel vous souhaiteriez résider, au type d’hébergement qui vous conviendrait le mieux et à la distance que votre famille et vos amis seraient prêts à parcourir pour vous rendre visite.
RECHERCHE – Consultez le registre public de l’ORMR afin de vous renseigner facilement sur les plus de 700 maisons de retraite agréées que compte l’Ontario, notamment concernant les antécédents en matière de sécurité et les services offerts. Recherchez les maisons de retraite par nom, par ville, ou encore par code postal. Notez toutes les questions que vous aimeriez poser par la suite concernant les maisons de retraite qui vous intéressent.
VISITE – Visitez en personne les maisons de retraite qui vous intéressent. La plupart des établissements proposent une visite guidée, une rencontre avec le personnel, ou encore la participation à une activité ou à un repas. Vous saurez ainsi mieux si la maison de retraite vous convient. N’oubliez pas d’apporter votre liste de questions afin de maximiser votre temps.
QUESTIONS À POSER À UNE MAISON DE RETRAITE QUI VOUS INTÉRESSE :
Lorsque vous visiterez une maison de retraite, il y a de nombreux éléments auxquels vous attacherez de l’importance pour déterminer si l’établissement vous convient, ou s’il convient à un de vos proches.
En dehors des questions auxquelles vous penserez sûrement sur les repas, les activités, les commodités et le logement, voici cinq questions importantes que vous pourriez poser :
La maison de retraite est-elle agréée?
En Ontario, toutes les maisons de retraite doivent obtenir un permis auprès de l’ORMR. Un établissement qui ne répond pas à la définition d’une maison de retraite au sens de la Loi sur les maisons de retraite ou qui est exploité sans permis n’est pas soumis à la surveillance réglementaire de l’ORMR, ce qui peut faire courir un danger aux résidents. L’emploi du terme « maison de retraite » dans le nom de l’établissement ne signifie pas pour autant que celui-ci est agréé. Consultez notre Base de données sur les maisons de retraite pour vérifier si l’établissement est bien titulaire d’un permis.
À quand remonte la dernière inspection de la maison de retraite et comment s’est-elle déroulée?
L’ORMR mène des inspections pour diverses raisons. Vérifiez comment se sont déroulées la dernière inspection et les inspections antérieures pour la maison de retraite qui vous intéresse. Pour en savoir plus sur les différents types d’inspections réalisées, consultez notre Base de données sur les maisons de retraite.
Pouvez-vous me parler d’une plainte déposée par un de vos résidents et m’expliquer comment vous l’avez traitée et quelle en a été l’issue?
La façon dont une maison de retraite s’emploie, avec ses résidents, à résoudre les conflits peut fournir des renseignements utiles sur l’établissement.
Pouvez-vous décrire l’éventail de besoins médicaux auxquels votre personnel est capable de répondre? Y a-t-il des services en matière de soins courants que vous ne fournissez pas?
Dans votre recherche d’une maison de retraite, il est important de garder à l’esprit vos besoins actuels en matière de santé, mais aussi ceux qui pourraient apparaître à l’avenir.
Quel est le coût de base mensuel pour le logement et les repas? Qu’est-ce qui est compris dans ce prix et qu’est-ce qui ne l’est pas?
Pour estimer les frais de résidence, veillez à tenir compte du coût des services dont vous avez actuellement besoin, mais aussi de ceux dont vous aurez besoin plus tard. N’oubliez pas, non plus, que les tarifs sont susceptibles d’évoluer dans le temps.
Pour envisager d’autres questions dans le cadre de votre réflexion, cliquez sur les Questions à poser à une maison de retraite qui vous intéresse ci-dessous.
autres outils pour vous aider dans votre recherche :
Pensez-vous qu’un foyer de soins de longue durée pourrait mieux convenir à vos besoins? Renseignez-vous en cliquant sur le lien suivant :
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Outils destinés à vous soutenir dans votre recherche
Cette section contient des ressources destinées à vous aider à trouver la maison de retraite idéale.
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Différences entre une maison de retraite et un foyer de soins de longue durée (en anglais seulement)
Questions à poser à une maison de retraite qui vous intéresse
Guide de la Base de données sur les maisons de retraite
RENSEIGNEMENTS À L’INTENTION DES RÉSIDENTS ACTUELS ET POTENTIELS DES MAISONS DE RETRAITE :
Déclaration des droits des résidents
Organismes gouvernementaux
Ministère des Affaires des personnes âgées
Centres d’accès aux soins communautaires
Protection du consommateur de l’Ontario (PCO)
Réseaux locaux d’intégration des services de santé (RLISS)
Ministère de la Santé et des Soins de longue durée (MSSLD)
Bureau du commissaire des incendies et de la gestion des situations d’urgence
Bureau du tuteur et curateur public (BTCP)
Service Canada – Services aux aînés
Associations de personnes âgées
AdvantAge Ontario (en anglais uniquement)
Ontario Retirement Communities Association (ORCA) (en anglais uniquement)
Ontario Long-Term Care Association (OLTCA) (en anglais uniquement)
Association du logement sans but lucratif de l’Ontario (ALSBLO) (en anglais uniquement)
Advocacy Centre for the Elderly (ACE) (en anglais uniquement)
Prévention de la maltraitance envers les aînés Ontario
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Registre public de l’ORMR
Le registre public contient des renseignements concernant les maisons de retraite en Ontario.
Vous y trouverez des renseignements concernant les sujets suivants :
- Les services en matière de soins offerts et les rapports d’inspection.
- Les faits précis et actualisés concernant chaque maison de retraite.
- Recherche par nom, par ville, par code postal et par statut de permis sur une carte consultable.